为深入贯彻落实党的十七届六中全会精神和中国文联第九次文代会精神，充分发挥文联组织的工作优势和各文艺家协会的人才优势，加快推进文艺志愿者队伍建设，深入开展文艺志愿服务，努力实现文艺志愿服务规范化管理、社会化运作，团结凝聚和组织引导广大文艺工作者服务人民、奉献社会，更好地推动社会主义文艺大发展大繁荣，根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》精神，现提出如下意见：

　　一、开展文艺志愿服务的重要意义

　　志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，体现着公民的社会责任，反映了社会发展进步的时代要求。文艺志愿服务是文艺工作者参与社会实践、服务人民群众、奉献艺术才华的重要举措，是我国社会志愿服务和公共文化服务体系的重要组成部分，是社会主义文化建设、公民道德建设和文艺工作者职业道德建设的重要载体。广泛深入开展文艺志愿服务，有利于调动广大文艺工作者的积极性、主动性、创造性，形成专兼结合的基层文化工作队伍；有利于统筹规划、整合资源，积极开展多种形式的文化惠民活动，使“送欢乐下基层”等重要品牌活动形成长效机制；有利于推动广大文艺工作者努力践行文艺界核心价值观，模范遵守文艺工作者职业道德公约，不断提升自身的思想境界，树立良好的社会形象；有利于丰富基层群众文化生活，不断保障人民群众的基本文化权益，满足人民群众的精神文化需求。总之，开展文艺志愿服务，对于加强社会主义核心价值体系建设，构建社会主义和谐社会，推动社会主义文化大发展大繁荣具有十分重要的意义。

　　二、开展文艺志愿服务的总体要求和工作原则

　　高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，引导广大文艺工作者坚持以人为本、服务人民的根本宗旨，大力弘扬先进文化，努力繁荣基层文化，积极践行“爱国、为民、崇德、尚艺”的文艺界核心价值观，坚定不移地走中国特色社会主义文化发展道路。在文艺界广泛普及和弘扬志愿服务精神，壮大文艺志愿者队伍，积极建立和完善文艺志愿服务体系，为最大限度地发挥广大文艺工作者的积极性创造性，最大限度地凝聚各方面各层次文艺志愿服务者的智慧和力量，最大限度地满足人民群众日益增长的精神文化需求，推动社会主义文化大发展大繁荣作出贡献。

　　坚持以人为本，服务社会。面向基层，面向群众，始终把公益性放在首位，充分体现无偿、利他的基本要求，把满足群众文化需求作为文艺志愿服务的出发点和落脚点，把关爱他人、服务社会与实现个人价值有机统一起来。

　　坚持积极倡导，自愿参与。既提倡和呼吁文艺工作者尽到自己的社会责任，树立“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，又尊重和保护文艺志愿者的服务意愿与权益，鼓励自愿、自主参与，坚持自愿参与与社会倡导相结合。

　　坚持统筹协调，整合资源。加强对文艺志愿服务的统筹协调力度，积极整合、合理配置各类文艺资源，充分发挥各艺术门类的特点，发挥文艺界人才聚集、名家荟萃、资源丰富的优势，不断增强文艺志愿服务的整体合力。

　　坚持分类指导，务求实效。根据不同地域、不同领域、不同类型文艺志愿者工作的实际情况，结合文艺志愿服务的任务、特点和规律，加强分类指导，丰富文艺志愿服务内容和形式，确保文艺志愿服务能够长效、健康发展。

　　三、壮大文艺志愿服务队伍

　　充分发挥文联组织的工作优势，积极挖掘和整合各艺术门类优秀人才资源，广泛调动文艺家和文艺工作者参与志愿服务的积极性，依托各全国文艺家协会、地方文联、产（行）业文联和部队系统，将知名文艺家、中青年文艺工作者和文艺爱好者作为开展文艺志愿服务的主体力量。要以团体会员为单位组建文艺志愿者队伍，规范招募和注册，加强培训和管理，完善激励措施，营造社会氛围，提供制度保障。努力实现文艺志愿服务经常化储备、规范化管理、常态化服务、品牌化培育、项目化配置、信息化支撑、社会化运作，使文艺志愿服务理念深入人心、组织不断壮大、队伍结构不断优化、服务项目不断丰富、服务成果广泛共享。

　　四、打造文艺志愿服务活动品牌

　　积极开展经常性志愿服务、重大活动志愿服务和突发性事件志愿服务。根据不同区域、不同群体的文化艺术需求，结合志愿者的专长，组织开展多层次的文化惠民服务。精心设计和组织文艺志愿活动项目，深入开展“送欢乐下基层”惠民服务，做好慰问演出、展览展示、专业培训、辅导讲座、文艺支教等志愿活动，进一步推动扶贫济困、雪中送炭、社会救助，为基层人民群众送温暖献爱心。要创建一批文艺志愿服务示范基地，培育一批文艺志愿服务示范团队，推广一批文艺志愿服务品牌项目，选树一批在文艺志愿服务中做出突出贡献的先进集体和先进个人。运用各种宣传形式和手段，大力开展文艺志愿服务的宣传报道工作，为开展文艺志愿服务工作营造良好的舆论氛围。

　　五、推进文艺志愿服务管理体系建设

　　中国文联及各团体会员要积极拓展联络协调服务的职能，逐步建立覆盖广泛、上下联动、规范有序的文艺志愿服务网络。加强对文艺志愿服务的指导和管理，积极创造条件成立相应的文艺志愿服务管理组织，负责履行工作职责，研究制定工作方案；发布文艺志愿服务重点项目、招募文艺志愿者、统筹开展文艺志愿活动；组织文艺志愿工作培训、学习、交流活动；建立文艺志愿者信息服务平台，形成信息共享的网络运行机制；建立文艺志愿服务激励制度，对文艺志愿服务成绩突出的集体和个人进行表彰和奖励，充分调动广大文艺工作者参与文艺志愿服务的热情。

　　六、加强文艺志愿服务的组织领导

　　中国文联及各团体会员要把开展文艺志愿服务，作为繁荣文学艺术事业、加强文艺界职业道德建设、推进文联工作创新的重要任务，加强领导和协调，加大推动力度。同时，深入开展文艺志愿服务理论与实践的研究，积极探索新形势下文艺志愿服务的特点和规律，创新活动载体，及时总结经验，努力使文艺志愿服务工作具有文化内涵、突出文艺特色、彰显文联优势。要积极争取各地党委政府把文艺志愿服务纳入社会志愿服务工作的总体规划，在工作上给予指导，在政策上给予支持，为文艺志愿服务工作的健康发展提供有力支撑。要紧紧围绕中心工作，密切关注群众需求，有针对性地开展文艺志愿服务，不断提高文艺志愿服务工作水平，为推动社会主义文化大发展大繁荣、建设社会主义文化强国作出新的贡献。