嘉德预展现场

　　导言： 在过去的二十年中，中国艺术品市场经历了高速而跌宕式的发展，从效仿苏富比和佳士得开始，到今天已经占据了世界艺术品交易市场的前三甲，创造了艺术品拍卖的“中国式发展”奇迹。成立于1993年的中国嘉德国际拍卖有限公司是国内最早以经营中国文物艺术品为主的拍卖公司置疑，几乎是伴随着中国艺术品市场一路走来，成为有力的参与者和见证者。

　　二十年：起伏之后的“处事不惊”

　　因为2012的调整，来到2013春拍，大多市场参与者都在议论着市场的走向，拍卖行征集的难度等等，暂时还不敢对市场前途有过份乐观的期待。在此市场氛围下，中国嘉德的征集、估价、策划专场，包括包装、展览、宣传都在有条不紊地进行。中国嘉德董事副总裁胡妍妍告诉雅昌艺术网记者，“当以前遇到的教训和坎儿过去之后，才成为今天这个样子。这就是嘉德的风格。回想03年我们十周年的时候，现在回想起来那个时候也是市场发展的比较初期的阶段，但是当时的兴奋和‘无所畏惧’可谓达到了一个极点!二十年了，经历的更多了，几次反复的涨跌之后，作为拍卖公司有了更多的经验，而我们的藏家也变得处事不惊了。所以今年尽管我们看到市场在调整，但是我们很有自信，未来艺术品市场会很好!”

　　如此的“处事不惊”让嘉德已然有了国际著名拍卖行的范儿!程寿康(苏富比亚洲区执行总裁)就曾多次强调：一家走得长远的拍卖行，不用太过在意市场的起伏而一惊一喜，反而是需要将一些基础和常规性工作(如客户服务)不断完善，方能立于不败。

　　嘉德这二十年来的发展和精进也是有目共睹的。从业四十年的艺术品经销商刘先生，与嘉德有多年来的交往，他说：“就拍卖而言，专场越来越细划;就服务而言，刚开始的时候，连图录都不知道寄。现在办事效率都要快很多，物流、住宿也都能协助办理。但最大的改变还是制度的完善，以前很‘乱’，但这两年变得‘不近人情’了，规矩多了。” 胡妍妍认为：“对于拍卖公司来说，我们首先是一个服务机构，我们要把两边(买卖双方)都服务好，让客户从我们这个平台中获得切实的利益，才是最有意义的。每当我听到别人说我这件、那件东西是从嘉德买的时候，心里都有道不清的欣喜。”确实，褪去“成交额”、“成交率”等数字的浮躁，一家拍卖行要想二十年、四十年甚至二百年长远地走下去，不断的打造自己的品牌和扩展客户资源才是最务实的。