拓展功能，实现“以人为本”

　　记者：您多次强调博物馆要“以人为本”。国博是怎么做的？

　　吕章申：一年来，国家博物馆围绕免费开放组织的各项宣传工作，始终把“向观众提供文化服务”放在首要位置。比如，配备专职讲解员和志愿讲解员，研发了语音导览和手机导览，为青少年观众设计了教育体验区，以传统媒体与新媒体技术相结合的方法向公众提供更多的信息等。我们的非遗剧场演出、学术报告厅的艺术讲堂、文物专家免费为观众作文物鉴定和讲解等，都深受欢迎。还设有咖啡、茶座、自助餐等项目服务观众，以期达到寓乐于教、寓闲于教的效果。

　　不止于此，“以人为本”的理念，还体现在节能环保上，比如，国博两万平方米的屋顶，都是绿化的。

　　我希望，通过我们拓展的这些服务，向社会传递现代“博物馆学”的概念。

　　记者：中国国家博物馆已经成为观众新的参观热点，面对热情的观众，您是什么心情？

　　吕章申：自去年３月１日开馆以来，国博已迎来６００多万参观者。现在日均参观人数为３万。这是令人振奋的，是一代代博物馆人努力的结果。

　　１００年前，蔡元培等人发起成立“国立历史博物馆”，是为了提升大学的审美水平，提高国民素质。但是，直到新中国成立后，国家政治稳定了，文物藏品才不再流失。国家经济发展了，才能提供如此规模的艺术殿堂，服务人民大众。

　　我认为，这个伟大殿堂属于中华民族每一个公民，这是每个中国人与祖先对话和交流的地方，是中国人重要的精神家园，我希望每个公民能在这里找到民族的尊严。

　　国家博物馆越大，就越要放下架子。因为这是全民的博物馆。我们要求所有工作人员戴上牌牌，为的是接受大家监督。

　　作为国家博物馆馆长，我感到很自豪。我们赶上了好时候。国家博物馆百年以后，要有新的目标。我们要着力对现有体系进行完善和提高，并致力于博物馆人和公民素质的提高。什么时候达到了这个目标，中国国家博物馆才是货真价实的一流博物馆。