微博女王的前夫凌姓男艺人被曝再婚了，再婚是好事，却偏偏凑来骂声一片，其实圈里人都知道小凌是好人，甚至从某种程度上比他的前妻要忠厚，但在处理婚变这件事情上，危机公关能力实在是零。所谓的危机公关就是危机情况下，事主方以迅速而有效的方式挽救和改善信誉的损失。通常来说有七八项原则，其中最基本的四点，小凌都犯了大忌。一保证信息及时性

　　危机很容易使人产生害怕或恐惧心理，迅速反应是王道，但凌先生在再婚时采取的态度是回避再回避，结婚的消息要网友曝料，结婚后更是一言不发，微博上有记者写去采访他的时候得到的是这种态度：电话通了，扯着声音喊：喂喂，听不清，信号不好……然后就挂电话了……太可笑了，一个公众人物，结婚了就结婚了，当鸵鸟，而且是演戏的鸵鸟不是太幼稚太搞笑了吗？二保证受众的知情权

　　离婚前被传劈腿，凌先生先来个否认，再冲动承认，再由经纪人出面说是微博被黑，本身就显得行迹可疑，离婚一年多以来，竭力否认与下一任的交往，更宣称要找圈外人，最后事实胜于雄辩，伴侣真是原来的小三，不但让公众觉得受愚弄，也显出对伴侣的不尊重，人家虽然是小三，可人家那也是初婚真爱啊，犯得着你这一而再再而三的否认加沉默吗？今天说没劈腿，明天已经跟她结婚，你当公众是傻的啊。三重视受众的想法

　　在中国，男性出轨本就属于人人喊打的舆论之下，小三上位本来就让道德感过剩的围观群众义愤填膺，对于这种世态，要理解要尊重，最好低调处理，实在低调不成，就坦承错误，但如果还要嘴硬，还要宣称“小唐是我女人”，再揭前妻做了 “我们老凌家的丑事”，还要群众们“管好你们自己吧”，简直是进一步挑动起公众的恶感，简直蠢不可及。四 保持坦诚

　　对危机不逃避，敢于承担责任，才容易取得受众的信任和谅解。这是保证危机公关得以有效实施的基本条件。离婚时，小凌与小姚的简短声明表现不错，那是因为有前妻这个公关高手在掌舵，现在两个冲动型“宁为玉碎不为瓦全（唐一菲语）”的小年轻结合在一起，来个死活不开口，双双成功将公众恶感挑动到最高峰，演员不就讲个人缘讲个票房号召力，这样被人讨厌着，以后演戏还有人看吗？

　　其实演员这个行业，还真是危机重重，一着不慎都有可能被打下深渊，能存活下来的都是公关高手。姚晨的草根亲民、刘晓庆的大开大合，张艺谋的表面沉默私下辟谣都是办法。好莱坞多少大明星一婚二婚三婚八次婚都挺过来了，风口浪尖冲了过来，那靠的是作品说话，同时也靠危机公关，小凌小唐们的当务之急不是在微博上上道德课，而真应该跟他前妻上上公关课，在混沌未开虚火中烧的中国娱乐圈，提高情商学会危机公关倒还真是当务之急。