“抬头，微笑，露出8颗牙！”这是国航对奥运空姐的微笑训练。为掌握这一“微笑的黄金法则”，不少空姐用8颗牙齿咬着筷子练。

    奥运冠军邓亚萍说，很多人让她估算我国能在奥运会上拿多少金牌，“可现在我更关心的是如何展示中国人的风采和文明程度。在5月份鸟巢举行的田径测试赛上，现场的我国观众，一半是为看鸟巢，一半是为看刘翔。人们把掌声和欢呼几乎都给了刘翔！刘翔退场后，虽然比赛还没结束，人却走得差不多了。这让外国运动员怎么想？”

    更有甚者，在去年8月14日举行的国际女子沙滩排球赛赛场上，当比赛进入一决胜负的第三局时，一些观众多次大喊:“把美国人打回老家去！”当美国队发球时，又有观众用矿泉水瓶连续敲击座椅，想用噪音干扰美国队发球。这些举动表明，相对奥运场馆辉煌的硬实力，我们的文明建设还需狠下一番漫长、细致的软工夫。

    一位留美的“海归”说，文化和文明像一件艺术品，很精美也很容易被人误读。他说，在美国，一天夫妻俩吵架，引来了警察。妻子情急之下骂他“不得好死！”但被略懂中文的邻居向警察翻译成“妻子说丈夫将非正常死亡！”。结果妻子以有谋杀丈夫倾向被警察带走讯问。

    百年奥运是展示中华文明的窗口。奥运期间，将有200多个国家和地区的二万多名外国运动员、裁判员、体育官员、三万多名境外记者来到我国，除此之外还有几十万名外国游客以及全球数十亿的电视观众。整个中国将成为这一盛事的主要运动员，而观众则是全世界。我们的一举一动都将被人“尽收眼底”。来不得半点马虎！

    文明成于细节！很多情况下，文明的展示，只能通过一些简单的小事：一个菜名、一米的距离、一张纸的厚度……也正因此，北京市政府才花精力将1500道中文菜名翻译成老外能懂易用的英文名。原先让老外大惊失色的“Husband and wife's lungslice丈夫和妻子的肺切片”——夫妻肺片，终于变成了老外敢吃的“辣椒酱腌制的牛肉和牛内脏”。

    事实上，文明这件精美的艺术品，需要由每个人一点一点地凿出来，一笔一笔地描出来！正如邓小平同志在谈到精神文明建设时指出的“精神文明建设……要从具体事件抓起。”奥运期间，每个中国人在世界眼里都代表着中国。不在乎“随手随口”的文明，不仅损害国家形象，也很可能被别有用心的人放大利用。今年年初台湾地区领导人选举时，某些党派就曾在电视上反复播出一些大陆游客在台湾随地吐痰、乱扔垃圾的画面，刻意丑化！

    世界文明正处在大规模交流、交融、交锋的阶段。奥运老人何振梁说，奥运是展示中国形象，提升我国软实力的良机。在奥运上，我们最应该得到的金牌是“文明中国”的金牌。正如温家宝总理所说：“中国要受人尊敬，不仅要经济发达，人民幸福，而且国民素质要高。要有健全的民主法制，要有精神文明和道德文明，这才是一个完整的现代化国家所应具备的。而要为国家赢得尊严和友谊，不是靠口来说的，而要靠每个人的行动。”