导游行业是旅游服务业的重要组成部分,高质量的导游讲解服务不仅能为游客提供全面、准确的旅游信息,而且能通过讲解者的语言艺术技巧,使游客更好地理解和体验旅游景点的文化内涵。文旅结合的新旅游发展态势也对导游讲解人才的培养提出了新的要求。课程思政注重塑造学生的思想品格和提升学生的文化素养,将课程思政融入导游讲解语言艺术培养,不仅能够提升导游讲解人才的专业知识和技能,而且能在潜移默化中提升学生的思想道德修养和精神文化素养,使学生具备更好的职业精神,促进个人发展、丰富旅游优质产品供给和提升导游服务质量。因此,文旅融合发展背景下,需要探索课程思政融入导游讲解语言艺术培养的实现路径。
整合思政教育资源,建立课程教育体系
相关高校应按照“德技双修、知行合一”的旅游课程培养目标,开发整合校内外思政教育资源,建立以导游语言讲解艺术为主的课程体系,将思政教育元素纳入课程设计,为学生提供更加全面、深入的学习体验。首先,在课程设置方面,导游语言讲解课程体系中可以增加一些语言文化类、历史类、艺术类必修课程,提供政治学、哲学等思政教育类选修课程,培养学生的精神文化素养和思想道德修养,夯实学生的文化底蕴和艺术审美能力,丰富学生的职业技能。其次,在课程内容方面,高校是人才思想文化素养培养的重要场所,具有丰富的思政教育资源。相关高校应该充分发挥这一优势,整合校内各类资源,如图书馆、博物馆、文化遗址、校园文化活动等文化资源,结合高校思政教育课程和思政育人活动的思政教育资源,以及哲学、政治、法律、文学等相关学科的师资力量,开发出适合导游语言艺术讲解课程的思政教育教学内容,以此提高学生的精神文化素养和思想道德品质。
创新思政教育方式,拓宽课程教育形式
互联网技术的飞速发展为教育形式和教育方法创新带来更多可能。相关高校应采取线上线下相结合的教学方式,采取课堂与课外、理论与实践并重的教育形式,全方位开展导游语言讲解艺术培养工作,丰富导游语言讲解艺术课程的教育途径。首先,高校可以利用互联网技术开发与课程思政相关的导游讲解教育资源,建设在线学习平台,如提供思政课程与导游语言讲解学习的电子教材与网络课程、开设学生学习交流论坛等,丰富思政教育资源,提高学生学习效果。其次,高校应该创新思政教育方式,拓展教育载体,在导游语言讲解艺术实践课程中纳入思政教育元素。比如,在教学过程中纳入历史文化和思想道德教育内容,组织学生参观历史文化景点、名胜古迹、博物馆等,实地考察、调研,亲身感受实地景点讲解的工作环境和历史文化魅力,体会导游讲解的语言艺术表现和思政教育内容;组织学生参加社会公益和志愿服务活动,让学生感受旅游行业和国家社会的发展与变化,提高社会责任感和公民意识,坚定职业理想、养成职业精神,在实践中体验思政教育的内涵。
加强思政教育培训,提升教育教学水平
导游讲解需要讲解员具备一定的文化底蕴和语言艺术技巧,相关高校要将思政教育与导游语言讲解艺术人才培养相结合,加强对导游语言讲解师资队伍的思政教育培训。首先,高校应该加大思政教育工作宣传力度,引导教师主动参与课程思政建设,认可思政教育与导游语言讲解教学结合的必要性和重要性,提升思政教育的意识。其次,高校应开设专门的导游语言讲解教师思政教育培训课程,引导教师加强对景点历史文化背景和思政教育内容的学习,明确自身在课程思政中应扮演的角色和肩负的责任,掌握思政教育方式方法,将思政教育融入导游语言讲解教学。再次,高校应该为导游讲解教师提供丰富的实践教育机会,包括参观实践、实地教学、案例分析等,帮助教师更好地理解思政教育的具体内容和实施方式,了解思政教育的最新动态,不断提高自身的思政教育水平。
强化思政教育考核,确保教育教学成效
明确考核标准和考核方式是确保课程教育教学成效的关键举措。当下文旅融合发展背景下,要将思政教育因素充分纳入导游语言讲解艺术教学培养中,需要从教师和学生两方面严格思政教育考核。首先,针对教师的思政教育教学工作,相关高校应该加强对导游讲解教师的考核与评价,如定期进行思政教育教学质量评估、开展思政教育能力大赛等,明确将思政教育目标融入教师日常教学和教研活动中,以此促进导游讲解教师专业成长,不断提高思政教育教学质量。其次,高校应加强对导游专业学生精神文化素养和思想道德素养的考核。高校应该建立综合性评价体系,形成以学生成绩、思政素质评价、专业技能评价、实践能力评价等多方面综合评价体系,从多个角度评价学生的思政教育学习成效,并将其纳入到学生毕业综合评价中;制定明确的考核标准,既包括导游讲解专业技能的考核,也包括思想道德素质和职业道德素养的考核,促使学生了解学习目标,明确学习内容;强化考核要求,在考核过程中强化思想政治教育的要求,例如在考试、讲解实训、论文等环节中,增加相关的思政教育内容和要求,例如导游讲解模拟考核中,重点考核学生导游词内容文化底蕴是否深厚、情感态度和价值观是否正确等;可以设置思政课程考试,将时事政治、最新思想政治理论和旅游业最新方针政策等纳入考试测验中,及时检测和了解学生的思想动态,以此评价学生在思想政治方面的表现,及时查漏补缺,推动导游讲解人才培养模式的高质量发展。
(作者系桂林学院讲师,本文系桂林学院2021年校级“课程思政”专项教改项目“高校泰语导游服务规范教学与‘课程思政’融合的实践研究”阶段性研究成果)