党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央对文化文艺文联工作和志愿服务工作高度重视、亲切关怀。中国文艺志愿者协会诞生于新时代、发展于新时代，走过了极不平凡的十年。2012年中央编办批复成立中国文联文艺志愿服务中心，2013年成立中国文艺志愿者协会，如今，协会已拥有29个单位会员，文艺志愿者登记注册数量已达13.7万人，较二次代表大会时增加3倍；文艺志愿服务组织登记注册近5000个，较二次代表大会时增加5倍。协会第二次全国代表大会以来的五年，文艺志愿服务工作的立身之本和政治之魂更加牢固，工作方向更加明确，政治性、先进性、群众性更加鲜明，干部队伍的思想作风、工作作风焕然一新。特别是面对新冠疫情的严重冲击，我们在危机中育新机，于变局中开新局，在履职尽责上体现新担当，在模式创新上实现新作为，在弘扬正道上展现新风貌，有力促进了我国文艺和志愿服务事业的繁荣发展。
高举伟大旗帜 凝聚奋进力量
五年来，我们把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务和重大政治责任。组织协会理事会分别在北京朝阳潘家园街道、北京丰台汽车博物馆、中国文艺家之家召开习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话学习研讨会；学习贯彻习近平总书记在中国文联十一大、中国作协十大开幕式上的重要讲话座谈会；党的二十大精神学习座谈会；习近平总书记致中国志愿服务联合会第二届会员代表大会的贺信学习座谈会，通过现场调研、慰问演出、交流座谈等形式，引领带动社会各界学习党的创新理论。
结合召开党的二十大、中国文联十一大、全国两会等重大主题，协会理事会成员多次在中央主要新闻单位发表文章笔谈、接受采访专访。以“文志言”集体署名，策划推出《新时代文艺志愿服务工作巡礼》系列共5篇评论文章。召开3次全国文艺志愿服务工作会，2023年工作会培训课程中，线上线下共3.6万文艺志愿服务组织者参加。实践充分证明，只有以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循，以党建引领业务发展，不断提高协会引领力、组织力、服务力，才能确保文艺志愿服务事业行稳致远。
服务中国之治 创造美好生活
为推动文艺志愿服务与社会治理深度融合，自2019年起创新开展“文艺进万家 健康你我他”新时代文明实践文艺志愿服务，先后在山东、北京、河北、河南、内蒙古、湖北、新疆等7省（区、市）试点，并于2022年出版《“文艺进万家健康你我他”新时代文明实践文艺志愿服务项目模式工作手册》。目前，该项工作已在全国推广，致力于在社会治理、乡村振兴、移风易俗、基层党建、精神文明建设和思想阵地争夺等方面发挥作用。
以试点地区为例，山东省文联、河北省文联等以文艺志愿服务为抓手，推动乡镇、村（社区）成立基层文联，探索建立党政主要领导兼任文联主席机制，通过文艺活动把党的方针政策落地，同时壮大了基层文联组织建设。有些“缠访”“闹访”的上访户参与文艺志愿服务活动后，发挥自己的文艺特长上台演出，得到连连好评，找到了归属感并彻底息访，将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层。还有些地方通过文艺志愿服务着力解决人民群众急难愁盼问题，聚焦“老弱病残”关键人群和重点工作，号召信教聚众人员参与文艺志愿服务，使“不入教会入协会、不进教堂进礼堂”成为群众自觉选择。
各级党委政府关心什么、重视什么，各级文艺志愿服务组织就发挥优势服务什么。在这一过程中，各全国文艺家协会的梅花奖艺术团、牡丹奖艺术团“送欢笑下基层”、“金钟之星”艺术团、“舞蹈大篷车”、“精品杂技下基层”、“影视小屋”、“送万福进万家”、“民间文化进校园”等文艺志愿服务品牌不断叫响；各地涌现的如北京市“旋舞朝阳”、江西省“万名文艺家下基层”、湖南省“笑满三湘”、湖北省荆楚“红色文艺轻骑兵”、浙江省“浙风十礼”等文艺志愿服务品牌深入人心。实践充分证明，人心向背决定事业兴衰，文艺志愿服务不仅推进社会风气的重塑，更是人心的重塑，为巩固党的基层执政基础、推动社会治理能力现代化贡献力量。
勇立时代潮头 创新驱动发展
五年来，文艺志愿服务围绕重要节点、重大主题，打破时空限制、统筹网上网下，打造“特别行动+特别节目”模式，在“处处、时时、人人”中充盈人们的精神世界，增强人们的政治认同、思想认同、价值认同、情感认同。
我们隆重庆祝新中国成立70周年，联动湖北省政府举办“向共和国致敬”主题演出。隆重庆祝建党100周年，打造“学党史、传精神、跟党走”文艺志愿者特别行动，策划制作“精神伟力”、“欢聚吧第一百个春天”特别节目，组织老中青文艺志愿者举办“唱支山歌给党听”主题宣传活动，追忆入党初心，弘扬中国精神。我们经受住了抗击新冠疫情重大风险挑战，在各项工作停摆之时，率先开展“文艺进万家健康你我他”网络文艺志愿服务行动，打造“方舱直播时间”专场演出、“让爱铭记”数字博物馆启动仪式，3个月内文艺直播11845场，累计时长1.46万小时，6452.1万人观看，共收到抗疫作品投稿10135件，团结起人民群众战胜疫情的坚定信心，生动诠释了伟大抗疫精神。
我们确立“3月5日”“5月23日”“10月15日”“12月5日”年度四大重要时间节点，开创三大重要品牌。一是3月5日学雷锋纪念日打造“书写新时代雷锋故事”品牌，连续4年联动辽宁省委宣传部、湖南省委宣传部和有关方面策划播出5期特别节目，赴湖南望城、辽宁鞍钢、雷锋生前所在部队举办专场演出；策划协调中国美术馆馆长、“时代风尚”学雷锋文艺志愿服务特殊贡献最美文艺志愿者吴为山向抚顺雷锋学院捐赠雷锋雕像；组织文艺志愿者朗读《雷锋日记》，在网络掀起转发“雷锋金句”热潮。二是5月23日延安文艺座谈会召开纪念日打造“与人民同行”品牌，连续两年策划制作“与人民同行——纪念毛泽东同志《在延安文艺座谈会上的讲话》发表80周年特别节目”“与人民同行——新时代文明实践文艺志愿服务特别节目”。三是10月15日围绕习近平总书记在文艺工作座谈会上的重要讲话，打造“时代风尚”品牌，连续两年分别联动中国科协、中国科学院、吉林省委宣传部、广东省委宣传部等单位，制作“时代风尚——中国文艺志愿者崇德尚艺特别节目”和“时代风尚——中国文艺志愿者致敬大国重器特别节目”。联动“学习强国”和腾讯音乐集团推出18期音频节目，文艺志愿者致敬海陆空多领域大国重器，礼赞新时代十年伟大成就。联动广东东莞广播电视台制作5期“时代风尚——当艺术遇到科学”湖畔对话系列访谈节目，展望粤港澳大湾区的美好未来，探寻科学与艺术融通的密码。四是计划从今年起，常态化在12月5日国际志愿者日举办原创作品专场演出。
五年来，我们结合中蒙建交70周年、大洋洲文联成立20周年、澳门回归祖国20周年，组织文艺志愿者赴澳大利亚、蒙古国和中国澳门地区举办“金秋盛典”“友谊的桥梁”“濠江之春”等活动。依托文艺志愿服务中心连续承办“百花迎春——中国文学艺术界春节大联欢”，克服三年疫情不利影响，采用演播厅录制+外拍相结合的手段，不断提升品牌美誉度和行业影响力。实践充分证明，每当重大节点、重要关头，我们总是干在实处、走在前列，不断提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力，推出一批兼顾思想性、艺术性、观赏性、群众性的文艺志愿服务活动、作品、节目，让文艺百花园永远为时代讴歌、为人民绽放！
创立传播格局 壮大主流舆论
五年来，我们因势而谋、应势而动、顺势而为，建立文艺志愿服务全国全媒体传播体系。依照中央《关于加强县级融媒体中心建设的意见》，结合中央关于“两中心一平台”的建设要求，联动传统媒体和新媒体、央级媒体和地方媒体，为中央、省、市、县四级融媒体平台公益提供我们在“四大节点”创作的特别节目，一次节目最多联动17家电视台，2000余家四级媒体平台播出。我们集中精力、联动各方，打造裂变爆发式传播的新形态和生态圈，“学习强国”开设文艺志愿服务专题页面，在国铁集团宣传部、交通运输部文明办、教育部思政司等部门支持下，全国高铁、公交、地铁、出租车和1800余所高校参与传播文艺志愿服务特别节目，在潜移默化中形成规模化影响力。
五年来，我们积极拓宽网络文艺志愿服务阵地，结合“四大节点”和重要活动，在微信、微博、抖音等新媒体平台策划了“学雷锋文艺志愿服务”“文艺志愿者学党史传精神跟党走”“文艺志愿者致敬延安文艺座谈会”“文艺志愿者致敬大国重器”“文艺志愿者时代风尚行动”“文艺志愿者与人民同行”等网络主题宣传活动，涵盖了视频、音频、 H5、图文等多种形式，微博话题浏览量已累计超过60亿次。实践充分证明，正能量是总要求，管得住是硬道理，用得好是真本事。多元立体的全国全媒体传播体系，正让党的声音传得更开、传得更广、传得更深入，在全社会取得广泛传播力、引导力、影响力、公信力，不断占据舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点。
深扎基层一线 热忱服务人民
五年来，我们组织百余位文艺志愿者为全国50余个县创作主题歌曲，惠及1500余万人，并在京举办“奋进小康路·唱响幸福歌”“大道康庄”等多场扶贫音乐会。《丰收中国年》《幸福红》等原创作品还被改编为原创群众舞蹈，各地群众线上学习、线下群舞，深受喜爱。2022年创新实施原创作品行动，沿着习近平总书记的足迹，选择了14个总书记曾考察过的代表地，创作反映乡村振兴成果、城市品格风貌、凝聚群众认同的音乐作品，并在京举办“大地回声”专场演出。
五年来，我们认真贯彻落实习近平总书记关于美育工作的重要论述，在中央文明办支持下，针对全国832个贫困县开展“圆梦工程”文艺培训，直接辅导5万名乡村学校少年宫辅导员，受益学生200万名。组建350余支文艺志愿者服务队，深入400多个市县，累计培训基层文艺骨干20余万人。连续两年组织13家各全国文艺家协会主席、副主席和艺术家在线讲授美育公开课，网络观看量达3200余万。连续5年与中国美协在福建宁德、福建龙岩、四川巴中、甘肃临夏、贵州遵义、云南德宏、云南大理、江西鹰潭等8地开展美术基层人才的培训，惠及5600名基层美术工作者。指导西南科技大学对口甘肃陇南武都进行文艺支教，累计授课3.5万课时，直接受益学生1.5万人。此外，我们持续开展产业扶贫、结对帮扶，支持协会副主席姚建萍对口帮扶广西三江侗绣、协会理事平安支教等项目，文艺扶贫既实现精神小康，又推动实现物质小康，典型案例曾被央视《焦点访谈》以一期专题节目进行报道。
五年来，文艺志愿者的足迹遍布天南海北、祖国各地。连续4年在江苏徐州、广西三江、内蒙古科右中旗、北京海淀上庄，承办中央宣传部“我们的中国梦——文化进万家”启动仪式。连续5年举办“中国农民丰收节”系列活动，举办文艺演出、直播带货，受益群众累计500余万人，向全社会传递重农崇农的价值取向。常态化联动各全国文艺家协会、各级文联举办“送欢乐下基层”学雷锋文艺志愿服务等活动。实践充分证明，沃土根深滋养参天大树，服务群众成就文艺繁荣。文艺志愿者以天为幕布、以地为舞台，在为人民抒写、为人民抒情、为人民抒怀中，让文艺发展成果由人民共享。
深化组织改革 引领社会风尚
五年来，我们全面贯彻《中国文联深化改革方案》，依法依章程加强对各级文联文艺志愿服务部门的工作指导，建立中国文艺志愿服务智慧平台，有序推进各单位会员规范运行，统筹推进中国文联系统文艺志愿服务工作整体向前发展。根据《中国文艺志愿者协会理事会换届审计报告》显示，协会资金充足，资产状况良好，会计核算规范，原始凭证齐全，各项业务记录真实，手续完备，内部控制符合基本要求。五年来，中国文联、中国文艺志愿者协会积极参与全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型宣传推选活动。截至目前，中国文联推荐获选全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型70个，并依托先进典型成立中国文联学雷锋文艺志愿服务先锋队。
2020年，协会在中国文联党组指导下，联合中央文明办二局创建宣传推选学雷锋文艺志愿服务“时代风尚”先进典型活动，已持续举办两届的“时代风尚”共评选出193个先进典型，指导各地积极设立省级“时代风尚”先进典型推选，以清新的文艺之风引领社会风气。2020年，中国文联会同中国人寿保险公司印发《关于为中国文艺志愿者办理保险的通知》，建立与中国人寿保险公司深入合作机制，有效化解志愿服务活动中所面临的安全风险，保障文艺志愿者的合法权益。2021年，民政部授予协会“全国先进社会组织”称号。文艺志愿服务中心获评2018—2020年度首都文明单位，2021年中央和国家机关五一劳动奖状，2021年中央和国家机关先进基层党组织，2022年中央和国家机关“四强”党支部。实践充分证明，改革是推动事业发展的强劲动力，制度是推动事业发展的根本保障。只有把团结引导、联络协调、服务管理、自律维权的职能扛在肩上，才能不断发挥我们在行业建设中的主导作用，才能更好完成团结凝聚广大文艺志愿者听党话、感党恩、跟党走的神圣使命。