《向前一步》:
多元讨论让首都城市治理“向前一步”
栏目:北京大视听
作者:何慧敏  来源:中国艺术报
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<p align="center"><img style="border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-top-width: 0px" alt="" oldsrc="W020240103311179047767.jpg" src="http://www.cflac.org.cn/zgysb/dz/ysb/page_4/202401/W020240103311179047767.jpg" /></p>
<p align="center"><font color="#0000ff">民生节目《向前一步》海报</font></p>
<p>  北京是我国政治、文化、科技创新中心,也是世界历史文化名城。建设和管理好首都,是国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。如何打造让人民满意的超大城市治理“首都样板”?党的二十大报告提出:“坚持人民城市人民建、人民城市为人民。”这深刻启发城市治理者,要想做到让人民满意,就得目光向下,切实关注百姓急难愁盼,打通让百姓参与城市治理的通道,通过社会公众共商共议寻找破题之法。在北京广播电视局指导下,北京广播电视台卫视频道策划推出的节目《向前一步》被国家广播电视总局评选为2022年度全国广播电视新闻优秀电视新闻栏目。《向前一步》作为全国首档市民与公共领域对话的金牌民生节目,至今播出已近5年,栏目聚焦民生难点痛点,搭建市民与政府的对话桥梁,通过营造平等、客观、公开的交流场域,让多元声音在其间碰撞,为破解城市现代化治理难题提出破解之法,不断促使首都城市治理“向前一步”。</p>
<p>  习近平总书记曾在甘肃调研时强调:“要多到群众最需要的地方去解决问题,多到发展最困难的地方去打开局面。”《向前一步》坚持人民导向,始终站在百姓的视角,在主题上延续民生关切特色,以敏锐的洞察力持续聚焦民生难点痛点问题,关注如何将居民“烦心事”变成“暖心事”。《向前一步》坚持聚焦百姓衣食住行等切身利益问题,制作系列节目,倾听“民声”、叩问“民生”。其中《五年特别节目:如愿》,将镜头对准原钟鼓楼片区申请式退租的居民,以老百姓之口讲述城市发展的变迁与进步。记者跟随居民走进改造后的钟鼓楼片区,回望曾经居住过的院落如今焕然一新,过去与现在的鲜明对比,真实、动人地展现了百姓居住条件的改善,从百姓脸上显现的获得感和幸福感侧面反映城市治理的成果,让北京民生“答卷”更加接地气、入人心,尽显首都民生关怀,增强人民发展信心。民生无小事,枝叶总关情。节目视角下沉、镜头贴近、融理融情,主动寻找问题,深挖群众需求,以民本取向关心千万个家庭都会遇到的问题,真正发挥了首善媒体的服务功能、引导功能,体现了很强的责任意识和服务意识。</p>
<p>  《向前一步》冲破了主流媒体自上至下“传话筒”形象,转变为更加客观、独立的监督者角色。节目通过打造公众与公共领域对话的空间,为城市管理者与普通百姓之间系起共情的纽带,让具有争议性的社会议题能够在不同观点的碰撞中找到破解之法。政府官员、专家学者与市民在公平公开的节目空间中你来我往,以沟通交换思想、化解问题。节目《走与留的“共生”记忆》,聚焦姚江胡同“共生街区”改造中的阻碍,邀请各方直面沟通,主张政策刚性与温度的兼顾,切实推动居民问题的解决,为老城保护开启“共生”理念的新路。针对中小企业健康发展问题,节目邀请检察机关工作人员、法律界人士、企业代表、第三方组织围绕涉案企业的“合规”改革工作展开探讨,通过激烈的辩论阐释合规改革对企业、员工、就业、经济等的影响,起到指导实践、警示违规的效果。理不辩不明,事不理不清,节目以媒体视域审视公共议题,搭建民生问题的多方对话桥梁,以问题为焦点,以沟通为推手,化身秩序与政策执行的守望者,通过构建多元探讨空间,助力更多急难愁盼问题得到妥善解决,有效践行了媒体社会监督、舆论监督功能。</p>
<p>  推进城市高质量发展,破解民生矛盾,实现国家治理体系和治理能力现代化是首善之都的持续追求。但是此类宏大主题成果报道,往往容易陷入大而化之的窠臼,如何推陈出新、破层出圈,把宏大选题落地成百姓们爱看的节目,让严肃的社会议题引发更深层次的公众讨论,在当下是个难点。《向前一步》坚持以小见大,讲好民生故事,节目找准“小切口”切入,选择与百姓生活息息相关的、看得见摸得着的“小事件”“小变化”“小矛盾”“小人物”,通过展现宏大时代背景下个体的困惑、选择、改变揭示政府服务理念的革新、政策举措的进步、为民服务精神的深化,更容易贴近百姓、贴近生活、贴近实际。北京暴雨灾害期间,《向前一步》推出三期防汛特别节目《相依》《相连》《相逢》,以独家视角深入房山区、门头沟区六个封闭村落,讲述暴雨中的温情故事。从乡干部在洪水中命悬一线时的勇敢,到武警官兵、消防救援人员救助灾民时的无畏,从市委市政府的关切到基层群众的互助,从慌乱中安稳的婴儿车到救援人员额角的汗珠,一个个普通人的动人细节绘就一幅众志成城的时代群像,生动呈现防汛救灾全体成员团结一心、共克时艰,打赢抗击暴雨的生命之战。在时代洪流中,《向前一步》倾听每一个普通人的肺腑心声,聚焦每一个平凡人的坎坷困境,呈现社会治理“最后一公里”。节目一直秉持着这种小人物大视野的制作精神,从不同的视角,由宏观至微观,为社会治理打造出一条清晰、公平的准绳。以百姓生活的点滴之变透视时代前进的大步伐,化解宏大叙事的距离感,以公平客观的态度,法理情理兼备,方圆共济地找到百姓满意、社会受益的解决之路。</p>
<p>  北京广播电视台《向前一步》坚持以推动国家治理现代化进程为目标,深挖基层民生难点痛点,着力解决群众急难愁盼问题。节目以客观、公正的态度搭建起群众与公共领域对话的桥梁,打通了民心民意的“回音壁”,架起了政府和百姓的“连心桥”,让更多基层为民服务的先进经验得到传播,为推动北京城市治理体系和治理能力现代化充分聚力、有效赋能。在节目搭建的叙事时空下,反映诉求和回应诉求同步相向,不仅使社情民意更加通达,弥合了多元分歧,也更加有效地促进北京城市治理继续“向前一步”。</p>
<p align="right">栏目合办:中国艺术报社 北京市广播电视局</p>
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